Frequently Asked Questions

WAS IST FÜR RESORTGÄSTE INKLUSIVE UND WELCHE ANGEBOTE KOSTEN EXTRA?

Als Gäste des Ferienresorts Aufenfeld könnt ihr viele unserer Einrichtungen und Freizeitangebote ohne zusätzliche Kosten nutzen:

•  Familien-Hallenbad mit zwei großen Schwimmbecken, Kinderbereich, 60 m langer Wasserrutsche und Panorama-Ruheraum
•  Erlebnispark mit Badesee und Westernfort, großen Spielplätzen und Fun-Court
•  Indoor-Spielehaus mit Kinderkino
•  abwechslungsreiches Kinder- und Animationsprogramm von Pfingsten bis November
•  WLAN

Für Gäste unserer Apartments und Luxus-Suiten sind die Saunalandschaft sowie der Fitnessraum inklusive. Für Campinggäste sind diese Angebote kostenpflichtig.

Damit ihr euren Urlaub ganz nach euren Wünschen planen könnt, findet ihr hier auch unsere kostenpflichtigen Zusatzangebote sowie die Angebote unserer Partnerbetriebe. So wisst ihr vorab, was inklusive ist, und entscheidet selbst, was ihr zusätzlich nutzen möchtet:

•  Minicars | Trampolin | Bagger – je € 1,00 (Münzeinwurf)
•  Verleihangebote (Go-Karts, Fahrräder, E-Roller, etc.)
•  Tennis – € 10,00/Stunde | € 4,00/Schläger
•  einzelne Programmpunkte der Kinderanimation, z. B. Holzmalen
•  Saunalandschaft für Campinggäste – € 17,00 (3 h)
•  Fitnessraum im Wellnessgebäude für Campinggäste – € 2,00
•  Kraftreich Aufenfeld | Kletterhalle – Preise & Öffnungszeiten
•  Aktivzentrum Zillertal – Aktivitäten & Preise
•  Goldwaschcamp – Preise & Öffnungszeiten

WIE SETZEN SICH DIE PREISE FÜR CAMPING UND APARTMENTS ZUSAMMEN?

Der Preis für euren Aufenthalt richtet sich nach Reisezeitraum, Aufenthaltsdauer, gebuchter Kategorie bzw. Unterkunft und Personenzahl.

Beim Camping beinhaltet der Grundpreis 2 Personen, 1 Wohnwagen mit Auto oder 1 Wohnmobil sowie 5 kWh Strom pro Nacht. Weitere Personen, Hunde und zusätzliche buchungsabhängige Leistungen werden entsprechend der aktuellen Preisliste berechnet.

Den konkreten Gesamtpreis für euren gewünschten Aufenthalt seht ihr direkt im persönlichen Angebot bzw. bei der Onlinebuchung.

WANN UND WIE WIRD DER AUFENTHALT BEZAHLT?

Bei einer Reservierung beträgt die Anzahlung grundsätzlich ein Drittel des Gesamtpreises und wird bei Buchungsabschluss fällig. Die Zahlung ist per Banküberweisung oder Kreditkarte möglich. Der verbleibende Restbetrag wird bei der Anreise beglichen. Vor Ort akzeptieren wir Barzahlung, Bankomat- und Kreditkarten sowie Gutscheine.

Bei einer Onlinebuchung wird der gesamte Reisepreis bereits bei Buchungsabschluss bezahlt.

KANN ICH MEINE BUCHUNG NACHTRÄGLICH ÄNDERN?

Ja. Änderungen der Personenzahl, die Mitnahme eines Hundes oder eine geringfügige Verschiebung des Reisezeitraums sind grundsätzlich bis eine Woche vor der Anreise möglich. Änderungen des Reisezeitraums sind abhängig von der jeweiligen Verfügbarkeit. Meldet euch dafür einfach rechtzeitig bei uns.

WELCHE STORNIERUNGSBEDINGUNGEN GELTEN?

Für Stornierungen gelten folgende Bedingungen:

• mehr als 8 Wochen vor Anreise: € 30,00 Bearbeitungsgebühr
• 4 bis 8 Wochen vor Anreise: 50 % der Gesamtsumme
• weniger als 4 Wochen vor Anreise: 100 % der Gesamtsumme

Alle Details findet ihr in unseren Reservierungs- und Stornierungsbedingungen.

IST EINE REISEVERSICHERUNG EMPFEHLENSWERT?

Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktritts- bzw. Stornoversicherung. So können bestimmte finanzielle Risiken abgesichert werden, wenn der Urlaub unerwartet nicht angetreten oder vorzeitig abgebrochen werden muss.

Unser Partner ist die Europäische Reiseversicherung. Die Versicherung kann über uns oder direkt bei der Europäischen Reiseversicherung abgeschlossen werden. -> Mehr zur Reiseversicherung

WELCHE STELLPLATZKATEGORIEN GIBT ES UND WIE SIND SIE AUSGESTATTET?

Unsere Stellplätze unterscheiden sich je nach Kategorie in ihrer Ausstattung. Es stehen folgende Kategorien zur Auswahl:

• Normal: Strom und TV
• Normal mit Gas: Strom, TV und Gas
• Comfort: Strom, TV, Gas, Frischwasser* und Abwasser
• Luxus: Strom, TV, Gas, Frischwasser* und Abwasser sowie private Sanitärkabine

*Die Frischwasseranschlüsse direkt am Stellplatz sind in den warmen Monaten verfügbar. Im Winter stehen auf dem Campingplatz mehrere winterfeste Wasserstellen zur Verfügung.

Aktuell könnt ihr bei der Buchung einen konkreten verfügbaren Stellplatz auswählen. Unser [Lageplan] hilft euch bei der Auswahl. Bitte berücksichtigt, dass auch euer Auto auf dem gebuchten Stellplatz Platz finden muss. Zusätzliche Parkmöglichkeiten stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

WELCHEN STROMANSCHLUSS BENÖTIGE ICH?

Für den Stromanschluss am Stellplatz benötigt ihr einen dreipoligen CEE-Campingstecker. Falls ihr keinen passenden Stecker dabeihabt, könnt ihr diesen gegen eine Leihgebühr von € 5,00 an der Rezeption ausleihen.

Die Plätze sind mit 6-13 Ampere abgesichert. Im Camping-Grundpreis sind 5 kWh Strom pro Nacht enthalten. Ein eventueller Mehrverbrauch wird laut aktueller Preisliste abgerechnet.

WIE FUNKTIONIERT DER GASANSCHLUSS UND GIBT ES GASFLASCHEN?

Auf unseren Stellplätzen Normal mit Gas, Comfort und Luxus ist ein direkter Gasanschluss möglich. Gerne übernehmen unsere Platzwarte den Anschluss für euch. Falls ihr keinen passenden Gasschlauch oder Regler dabeihabt, könnt ihr das notwendige Equipment bei uns ausleihen.

Der Gasanschluss kostet einmalig € 8,00, das Gas wird nach Verbrauch abgerechnet.

Alternativ sind an der Rezeption graue Stahl-Gasflaschen mit 5 kg und 11 kg erhältlich. Alu-Gasflaschen führen wir nicht.

WIE FUNKTIONIERT DER TV-ANSCHLUSS AM STELLPLATZ?

Unsere Stellplätze verfügen über einen TV-Anschluss im Stromkasten. Für die Nutzung benötigt ihr ein TV-Kabel sowie einen DVB-C-Receiver bzw. einen Fernseher mit integriertem Kabel-Receiver.

Falls ihr kein TV-Kabel dabeihabt, könnt ihr dieses für € 8,00 an der Rezeption ausleihen.

WO KANN ICH GRAUWASSER UND DIE CHEMIETOILETTE ENTSORGEN?

Comfort- und Luxusstellplätze verfügen über einen Abwasseranschluss für Grauwasser direkt am Stellplatz. Zusätzlich gibt es beim Sonnenhof eine zentrale Entsorgungsstelle für Grauwasser sowie einen CamperClean zur automatischen Reinigung der Toilettenkassette (€ 2,00). Chemietoiletten können außerdem an den dafür vorgesehenen Ausgüssen beim Sonnenhof, Jagdhof und Sani 3 entleert werden.

SIND HUNDE AUF DEM CAMPINGPLATZ ERLAUBT?

Ja, Hunde sind auf unseren Stellplätzen willkommen.

Beim Jagdhof gibt es eine Hundedusche und direkt dahinter einen Gassiweg. Auch der Wanderweg hinter dem Kinderspielehaus führt zu einer kleinen Wasserstelle und eignet sich gut für eine Runde mit eurem Vierbeiner.

Bitte führt Hunde auf dem gesamten Gelände an der kurzen Leine. Im Bereich des Badesees und der Liegewiese sowie in den Sanitäranlagen sind Hunde nicht erlaubt. Bitte lasst euren Hund außerdem nicht über mehrere Stunden alleine im Wohnwagen oder Wohnmobil.

Alle wichtigen Informationen findet ihr auch in unserem Folder „Urlaub mit Hund“.

DARF ICH AUF MEINEM PLATZ GRILLEN?

Grillen ist auf dem Stellplatz erlaubt, auch mit Holzkohle. Dabei gilt:

• offene Feuer sind nicht erlaubt
• der Grill muss auf Füßen stehen
• zum Schutz des Bodens muss sich eine Auffangschale unter dem Grill befinden
• bei starkem Wind oder starker Rauchentwicklung muss das Feuer gelöscht werden

KANN MAN AUF DEM CAMPINGPLATZ DEN STRASSENVERKEHR HÖREN?

Je nach Lage des Stellplatzes und Wetterlage kann der Verkehr der nahegelegenen Bundesstraße hörbar sein. Zwischen dem Campingplatz und der Bundesstraße befinden sich eine Nebenstraße sowie ein Schutzwall zur Lärmminderung.

WAS IST DIE HACKSCHNITZELANLAGE?

Ein großer Teil unseres Ferienresorts wird nachhaltig mit Hackschnitzeln beheizt, die wir teilweise selbst produzieren. Bei Häckselarbeiten kann es daher gelegentlich tagsüber und außerhalb der Ruhezeiten für etwa ein bis zwei Stunden zu Arbeitsgeräuschen im Bereich der Hackschnitzelanlage kommen.

WIE SIND DIE APARTMENTS UND LUXUS-SUITEN AUSGESTATTET?

Unsere Apartments und Luxus-Suiten verfügen über eine gut ausgestattete Küche mit Geschirr, Besteck, Töpfen und Pfannen, Herd, Kühlschrank mit Gefrierfach, Geschirrspüler und Mikrowelle.

In den Apartments im Jagdhof steht eine Filterkaffeemaschine zur Verfügung. Die Apartments und Luxus-Suiten im Wiesenhof sind mit einer Nespresso-Kapselmaschine sowie einem Backofen ausgestattet.

Toilettenpapier, Geschirrspültabs und Geschirrtücher sind vorhanden. Spülmittel und Schwämme bitten wir euch selbst mitzubringen.

Außerdem stehen Bettwäsche, ein Handtuch-Set pro Person sowie ein Föhn für euren Aufenthalt bereit.

KANN ICH BETTWÄSCHE UND HANDTÜCHER WÄHREND DES AUFENTHALTS WECHSELN?

Ja. Zusätzliche Bettwäsche und frische Handtücher sind während des Aufenthalts gegen Gebühr erhältlich: Bettwäsche € 4,00 | Handtuch-Set € 2,50

GIBT ES BABYBETTEN UND HOCHSTÜHLE?

Babybetten und Hochstühle stellen wir auf Anfrage kostenlos zur Verfügung. Bitte gebt uns vor eurer Anreise Bescheid, wenn ihr etwas davon benötigt, damit wir es entsprechend vorbereiten können.

IST DIE ENDREINIGUNG IM PREIS ENTHALTEN?

Ja. Die Endreinigung ist bereits im Aufenthaltspreis berücksichtigt und wird nach eurer Abreise von unserem Reinigungsteam übernommen. Ihr müsst das Apartment daher nicht selbst reinigen. Wenn ihr euren Müll vor der Abreise zu einer unserer Recyclingstationen bringt, freuen wir uns natürlich über eure Unterstützung.

SIND HAUSTIERE IN DEN APARTMENTS UND LUXUS-SUITEN ERLAUBT?

Nein, Haustiere sind in unseren Apartments und Luxus-Suiten nicht gestattet.

WO KANN ICH MEIN AUTO PARKEN?

Für Gäste unserer Apartments und Luxus-Suiten steht unsere Tiefgarage kostenlos zur Verfügung.

WO KANN ICH FAHRRÄDER UND SKIAUSRÜSTUNG ABSTELLEN?

Fahrräder und Skiausrüstung können in den dafür vorgesehenen Räumen beim Jagdhof bzw. Wiesenhof abgestellt werden. Für die Skiausrüstung stehen für Wiesenhofgäste außerdem private Skispinde zur Verfügung.

WO MELDE ICH MICH BEI DER ANREISE AN?

Bei der Anreise fahrt ihr über unsere Haupteinfahrt ins Ferienresort und stellt euer Fahrzeug auf dem Einfahrtsstreifen vor der Rezeption ab. Der Check-in für Campinggäste sowie für Gäste unserer Apartments und Luxus-Suiten erfolgt direkt an der Rezeption.

Dort erhaltet ihr alle wichtigen Informationen für euren Aufenthalt, einen Lageplan und gegebenenfalls eure Schlüsselkarten.

Beim Check-in erhaltet ihr außerdem ein Ausweisband, das während des gesamten Aufenthalts am Handgelenk getragen werden muss. Es dient als Camping- bzw. Resort-ID und als Zutrittsberechtigung für unsere Einrichtungen wie Hallenbad, Badesee und Erlebnispark.

Auch wenn ihr einen Mietwohnwagen oder ein Mobilheim über einen externen Anbieter gebucht habt, ist der Check-in an unserer Rezeption erforderlich.

WANN KANN ICH MEINEN STELLPLATZ BZW. MEINE UNTERKUNFT BEZIEHEN?

Die regulären Check-in-Zeiten sind:

• Camping ab 14:00 Uhr
• Apartments & Luxus-Suiten ab 16:00 Uhr

Ihr möchtet schon früher anreisen? Gerne könnt ihr unsere Resortanlagen bereits vor dem Check-in nutzen, bis euer Stellplatz bzw. eure Unterkunft bezugsfertig ist. Sollte euer Stellplatz bzw. eure Unterkunft bereits frei sein, ist nach Rücksprache mit der Rezeption gegebenenfalls auch ein früherer Bezug möglich.

WAS MACHE ICH, WENN ICH ERST SPÄT ODER NACHTS ANREISE?

Solltet ihr erst nach Rezeptionsschluss anreisen, gebt uns bitte vorab Bescheid, damit wir die Spätanreise mit euch abstimmen können.

Bei einer nächtlichen Anreise mit Wohnwagen oder Wohnmobil stehen vor der Schranke an der Rosenstraße Übernachtungsplätze mit Stromanschluss zur Verfügung. Ab 08:15 Uhr könnt ihr euch an der Rezeption melden und mit dem Check-in fortfahren.

WANN MUSS ICH MEINEN STELLPLATZ BZW. MEINE UNTERKUNFT AM ABREISETAG FREIGEBEN?

Bitte beachtet folgende Check-out-Zeiten:

• Camping-Stellplätze bis 11:00 Uhr
• Apartments im Jagdhof bis 09:00 Uhr
• Apartments & Luxus-Suiten im Wiesenhof bis 10:00 Uhr

Eine spätere Abreise ist je nach Verfügbarkeit möglich. Fragt dafür gerne vor Ort an der Rezeption nach.

IST DAS FERIENRESORT AUFENFELD AUCH IM WINTER GUT ERREICHBAR?

Das Ferienresort Aufenfeld liegt auf rund 560 m Seehöhe im flachen Teil des Zillertals und ist auch im Winter gut erreichbar. Die Bundesstraße wird bei Schneefall regelmäßig geräumt. Auch unsere Wege und Stellplätze werden bestmöglich vom Schnee befreit.

GIBT ES WLAN IM FERIENRESORT?

Ja. WLAN steht unseren Resortgästen kostenlos zur Verfügung. Die Zugangsdaten erhaltet ihr beim Check-in.

WANN SIND HALLENBAD, SAUNA UND FITNESSRAUM GEÖFFNET?

Unser Familien-Hallenbad und der Fitnessraum sind täglich von 13:00 bis 21:00 Uhr geöffnet, die Saunalandschaft von 14:00 bis 21:00 Uhr.
Während unseres Betriebsurlaubs bleibt das gesamte Wellnessgebäude geschlossen.

WELCHE REGELN GELTEN FÜR SAUNA UND FITNESSRAUM?

Die Saunalandschaft ist textilfrei und ab 13 Jahren zugänglich. Eine Reservierung ist nicht erforderlich. Montags und samstags ist Familiensauna – an diesen Tagen dürfen auch Kinder die Saunalandschaft nutzen.

Der Fitnessraum kann ab 13 Jahren selbstständig genutzt werden. Kinder unter 13 Jahren dürfen ihn nur in Begleitung eines Erwachsenen nutzen.

WANN SIND BADESEE UND ERLEBNISPARK GEÖFFNET?

Badesee und Erlebnispark sind saisonal geöffnet. Die aktuellen Öffnungszeiten findet ihr in unserer Aufenfeld-App.

Schlauchboote sind auf dem Badesee nicht erlaubt. Stand-up-Paddles können aus Sicherheitsgründen nur zu ruhigen Zeiten genutzt werden, wenn am See wenig Betrieb herrscht.

Das Westernfort ist während der Hauptsaison geöffnet und kann von unseren Resortgästen frei besucht werden.

WANN IST DAS INDOOR-SPIELHAUS GEÖFFNET UND WAS GIBT ES DORT?

Unser Indoor-Spielhaus ist täglich von 10:00 bis 18:45 Uhr geöffnet, saisonbedingt auch länger.

Auf die Kinder wartet ein großer Indoor-Spielbereich mit Rutschen, Kletterelementen und weiteren Spielmöglichkeiten sowie einem Kinderkino (Filmprogramm laut Aushang).

WELCHE RESTAURANTS UND VERPFLEGUNGSMÖGLICHKEITEN GIBT ES IM RESORT?

Direkt im Ferienresort Aufenfeld gibt es drei Restaurants:

• Restaurant Jagdhof Keiler
• Western Steakhouse
• Restaurant im Kraftreich Aufenfeld

Während der Hauptferienzeiten empfehlen wir je nach Auslastung eine Tischreservierung.

Frühstück kann im Jagdhof Keiler bis zum Vorabend gebucht werden.

Während der Hallenbad-Öffnungszeiten steht außerdem unsere Snack-Lounge mit Getränke-, Snack-, Kaffee- und Eisautomaten zur Verfügung.

 

GIBT ES IM FERIENRESORT EINEN SHOP?

Ja. Direkt neben der Rezeption befindet sich unser kleiner Resort-Shop mit täglich frischen Brötchen und Produkten für den täglichen Bedarf. Die Öffnungszeiten sind saisonabhängig (siehe Aufenfeld-App).

 

WELCHE AUSSTATTUNG BIETEN DIE SANITÄRANLAGEN?

Unsere Sanitäranlagen verfügen über Duschen mit Warmwasser, abschließbare Komfortkabinen, liebevoll gestaltete Kindersanitärbereiche und Babywickelräume. Duschen und Warmwasser sind für Campinggäste ohne zusätzliche Kosten nutzbar – Duschmünzen werden nicht benötigt.

Zusätzlich können private Sanitärkabinen im Sonnenhof, Wiesenhof und Sani 3 gebucht werden.

Eine barrierefreie Sanitäranlage befindet sich beim Sani 3.

GIBT ES WASCHMASCHINEN, TROCKNER UND GESCHIRRSPÜLER?

Ja. In unseren Sanitärgebäuden stehen Waschmaschinen und Trockner zur Verfügung. Die benötigten Münzen erhaltet ihr an der Rezeption.

Außerdem stehen kostenlose Geschirrspüler zur Verfügung. Dafür wird kein eigenes Spülmittel benötigt.

WO KANN ICH MEINEN MÜLL ENTSORGEN?

Unsere Recyclingstationen befinden sich gegenüber der Entsorgungsstation sowie beim Bauernhof. Bitte beachtet: Glas darf nur zwischen 08:00 und 20:00 Uhr entsorgt werden.

WELCHES KINDER- UND ANIMATIONSPROGRAMM GIBT ES?

Von Pfingsten bis Anfang November bieten wir ein abwechslungsreiches Kinder- und Animationsprogramm für Kinder ab 4 Jahren.

Je nach Woche stehen unterschiedliche Programmpunkte auf dem Programm, zum Beispiel Backstudio, Holz- und Stoffmalen, Basteln, Brettspiele, Rallyes und Schnitzeljagden. Auch unser beliebtes Ponyreiten findet in diesem Zeitraum regelmäßig statt.

In den Hauptferien im Juli und August wird zusätzlich ein erweitertes Pferdeprogramm angeboten.

Für die meisten Programmpunkte ist keine Anmeldung erforderlich. Sollte eine Anmeldung notwendig sein, findet ihr die entsprechenden Informationen direkt beim jeweiligen Programmpunkt. Das aktuelle Wochenprogramm mit Uhrzeiten, Treffpunkten und Anmeldeinformationen findet ihr in unserer Aufenfeld-App sowie als Aushang an der Rezeption.

 

GIBT ES AUCH EIN AKTIVPROGRAMM FÜR JUGENDLICHE UND ERWACHSENE?

Neben dem Kinderprogramm gibt es regelmäßig Aktivitäten, an denen auch Jugendliche und Erwachsene teilnehmen können – zum Beispiel Bogenschießen, Tischtennisturniere, Schießbude oder Slackline über den Badesee.

Das Aktivprogramm ist grundsätzlich kostenlos. Sollte für einen Programmpunkt eine Anmeldung erforderlich sein, findet ihr alle Informationen dazu in der Aufenfeld-App.

 

WELCHE SPORT- UND FREIZEITANGEBOTE GIBT ES DIREKT AM AUFENFELD?

Direkt im Ferienresort findet ihr zahlreiche Möglichkeiten für einen aktiven Urlaub, darunter:

• Tennis | Beach-Volleyball
• Fahrrad-, E-Roller- und Go-Kart-Verleih
• Skatepark | Trampolinanlage | Funcourt
• Goldwaschcamp
• Kraftreich Aufenfeld
• Aktivzentrum Zillertal – Buchungsbüro direkt am Aufenfeld

Aktuelle Informationen, Öffnungszeiten und Angebote findet ihr in unserer Aufenfeld-App.

 

WAS BIETET DAS KRAFTREICH AUFENFELD?

Das Kraftreich Aufenfeld befindet sich direkt auf unserem Resortgelände und bietet Sport- und Bewegungsmöglichkeiten für Anfänger und Fortgeschrittene, Kinder und Erwachsene. Dazu gehören unter anderem Kletterhalle, Boulder- und Kinderbereich sowie Fitness, Yoga und Kletterkurse. Gäste des Ferienresorts Aufenfeld erhalten ermäßigten Eintritt.

-> Mehr zum Kraftreich Aufenfeld | Angebote, Preise & Öffnungszeiten

 

WAS KANN ICH IM ZILLERTAL UNTERNEHMEN UND WO FINDE ICH AUSFLUGSTIPPS?

Rund um das Ferienresort Aufenfeld bietet das Zillertal zahlreiche Möglichkeiten für Ausflüge, Sport und Bergerlebnisse. Eine große Auswahl unserer Empfehlungen und Ausflugstipps findet ihr in der Aufenfeld-App.

Direkt an unserer Resorteinfahrt befindet sich eine Bushaltestelle, der Bahnhof Aschau ist in etwa 10 Gehminuten erreichbar.

Mit der Gästekarte der Ferienregion Fügen-Kaltenbach profitiert ihr außerdem von verschiedenen Vorteilen und Ermäßigungen.
Die Zillertal Activcard könnt ihr direkt an unserer Rezeption kaufen.

-> Mehr zur Gästekarte

WELCHE SKIGEBIETE LIEGEN IN DER NÄHE UND WIE KOMME ICH DORTHIN?

Das Ferienresort Aufenfeld liegt zwischen den beiden Skigebieten Hochzillertal/Hochfügen in Kaltenbach und Zillertal Arena in Zell am Ziller, die jeweils nur wenige Kilometer entfernt sind. Unser kostenloser Skibus hält direkt an der Resorteinfahrt und bringt euch bequem in beide Skigebiete. In der Hauptsaison fährt der Skibus etwa alle 30 Minuten, in der Nebensaison zweimal täglich pro Richtung.

Den aktuellen Fahrplan findet ihr in unserer Aufenfeld-App.

GIBT ES EINEN SKIVERLEIH DIREKT IM FERIENRESORT?

Ja. Der Skiverleih Keiler befindet sich direkt bei uns am Aufenfeld hinter der Rezeption. Dort könnt ihr Ski, Snowboards, Skischuhe, Helme und weitere Wintersportausrüstung ausleihen. Auch ein Ski- und Snowboardservice wird angeboten. Vor allem während der Hauptferienzeiten empfehlen wir, die gewünschte Ausrüstung vorab online zu reservieren.

-> Zum Skiverleih Keiler

WO KANN ICH EINEN SKIKURS BUCHEN?

Für das Skigebiet Hochzillertal in Kaltenbach empfehlen wir die Skischule Keiler. Kurse können direkt beim Skiverleih am Aufenfeld oder vorab online gebucht werden. Für die Zillertal Arena in Zell am Ziller arbeiten wir mit der Skischule ProZell zusammen.

Vor allem während der Hauptferienzeiten empfehlen wir, Skikurse frühzeitig online zu buchen, da kurzfristig nicht immer freie Plätze verfügbar sind.

KANN ICH SKIPÄSSE DIREKT IM FERIENRESORT KAUFEN?

Ja. Den Zillertaler Superskipass ab 2 Tagen könnt ihr direkt an unserer Rezeption kaufen. Bitte beachtet, dass Skipässe an der Rezeption nur bar bezahlt werden können.

WO KANN ICH MEINE SKIAUSRÜSTUNG UND SKISCHUHE AUFBEWAHREN?

Für Campinggäste stehen im Sonnenhof und Wiesenhof Skikeller zur Verfügung. Außerdem findet ihr in allen Sanitärgebäuden Skischuhtrockner.
Für Gäste unserer Apartments und Luxus-Suiten stehen eigene Skikeller und teilweise Skispinde zur Verfügung.

WAS KANN ICH IM ZILLERTAL AUSSER SKIFAHREN UNTERNEHMEN?

Auch abseits der Skipisten gibt es im Zillertal zahlreiche Möglichkeiten für einen abwechslungsreichen Winterurlaub – beispielsweise Rodeln, Winterwandern oder Schneeschuhwandern. Unsere aktuellen Tipps und Empfehlungen für euren Winterurlaub findet ihr in der Aufenfeld-App sowie auf der Winterseite des Tourismusverbandes.

WELCHE RUHEZEITEN GELTEN IM FERIENRESORT?

Unsere Ruhezeiten gelten täglich von 12:00 bis 14:00 Uhr sowie von 23:00 bis 07:00 Uhr. Bitte nehmt während dieser Zeiten besondere Rücksicht auf die anderen Gäste und vermeidet unnötigen Lärm.

KÖNNEN AUCH EXTERNE GÄSTE DAS FERIENRESORT UND SEINE EINRICHTUNGEN BESUCHEN?

Ja. Auch externe Gäste können unsere Einrichtungen besuchen. Je nachdem, was ihr unternehmen möchtet, gelten unterschiedliche Zugänge:

• Erlebnispark & Badesee: Tagesgäste parken beim Erlebnispark und bezahlen dort den entsprechenden Tageseintritt (ab 6 Jahren). Dieser umfasst unter anderem Badesee, Erlebnispark und Westernstadt.
• Kraftreich Aufenfeld: Der Zugang zur Kletterhalle erfolgt über den Eingang des Erlebnisparks. Im Eintritt für die Kletterhalle ist die Nutzung des Erlebnisparks inklusive Badesee bereits enthalten.
• Hallenbad & Sauna: Externe Gäste können auf den Parkplätzen bei der Resorteinfahrt parken und den Eintritt direkt an der Hallenbad-Rezeption bezahlen.
• Besuch bei Resortgästen: Wer Freunde oder Familie auf dem Campingplatz kurz besucht oder den Platz anschauen möchte, meldet sich bitte zuerst an der Rezeption an. Je nach Aufenthaltsdauer kann eine Besuchergebühr anfallen.
• Übernachtungsbesuch: Möchte eine zusätzliche Person bei euch übernachten, muss sie regulär an der Rezeption eingecheckt werden. Es wird die entsprechende Personengebühr berechnet. Damit kann sie die für Campinggäste inkludierten Resortangebote ebenfalls nutzen.

WO FINDE ICH DIE AKTUELLEN ÖFFNUNGSZEITEN?

Die Öffnungszeiten unserer Einrichtungen können je nach Saison variieren. Die aktuellen Öffnungszeiten von Rezeption, Shop, Hallenbad, Sauna, Erlebnispark und weiteren Einrichtungen findet ihr jederzeit in unserer Aufenfeld-App.